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Des livres qui vous rendent immédiatement opérationnel
Les démarches qualité sont de puissants leviers de performance et mobilisent de plus en plus les équipes dirigeantes. Les pratiques évoluent et s'enrichissent, faisant de la qualité le lien entre tous les collaborateurs de l'entreprise. Cet ouvrage, composé de 60 synthèses concrètes et de retours d'expérience, donne une vue d'ensemble de la Nouvelle Qualité. Chefs d'entreprise, managers et acteurs de la qualité pourront y puiser méthodes, idées et inspirations pour relever les défis de demain.


Les difficultés les plus fréquentes

Les solutions : 60 outils et exemples inspirants

Les conseils des meilleurs pros


  • Authors

    Patrick Mongillon, Laurence Kerleguer

  • Publisher

    Eyrolles

  • Distributeur

    ePagine

  • Publication date

    14/10/2021

  • Collection

    Eyrolles learning

  • EAN

    9782212350036

  • Availablity

    Available

  • Nombre de pages

    172 Pages

  • Entrepôt

    ePagine

  • Support principal

    ebook (ePub)

Aucune information sur l'accessibilité n'est disponible

Laurence Kerleguer

  • Country : France
  • Language : Francais

Laurence Kerléguer est directrice de projets transformants au sein du Groupe La Poste. Elle a toujours eu à coeur de s'investir dans des projets opérationnels mais également transverses, où se nourrissent méthodes et résultats. Elle met actuellement en oeuvre des outils de traçabilité, de pilotage et d'amélioration continue, et enseigne à l'université de Marne- la-Vallée en Master Qualité Sécurité et Environnement. Elle a été secrétaire générale de l'AFQP.

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