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Des livres qui vous rendent immédiatement opérationnel
Les démarches qualité sont de puissants leviers de performance et mobilisent de plus en plus les équipes dirigeantes. Les pratiques évoluent et s'enrichissent, faisant de la qualité le lien entre tous les collaborateurs de l'entreprise. Cet ouvrage, composé de 60 synthèses concrètes et de retours d'expérience, donne une vue d'ensemble de la Nouvelle Qualité. Chefs d'entreprise, managers et acteurs de la qualité pourront y puiser méthodes, idées et inspirations pour relever les défis de demain.


Les difficultés les plus fréquentes

Les solutions : 60 outils et exemples inspirants

Les conseils des meilleurs pros


  • Auteur(s)

    Patrick Mongillon, Laurence Kerleguer

  • Uitgever

    Eyrolles

  • Verdeler

    ePagine

  • Verschijningsdatum

    14/10/2021

  • Serie

    Eyrolles learning

  • ISBN

    9782212350036

  • Beschikbaarheid

    Beschikbaar

  • Aantal pagina's

    172 Pagina's

  • Ebook magazijn

    ePagine

  • Formaat

    ebook (ePub)

  • Dewey

    650

Laurence Kerleguer

  • Land : France
  • Taal : Francais

Laurence Kerléguer est directrice de projets transformants au sein du Groupe La Poste. Elle a toujours eu à coeur de s'investir dans des projets opérationnels mais également transverses, où se nourrissent méthodes et résultats. Elle met actuellement en oeuvre des outils de traçabilité, de pilotage et d'amélioration continue, et enseigne à l'université de Marne- la-Vallée en Master Qualité Sécurité et Environnement. Elle a été secrétaire générale de l'AFQP.

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